---
title: "La fonte non si connette"
description: "Correggi errori di connessione e di accesso quando aggiungi o usi una fonte."
language: "it"
last_updated: "2026-07-28"
canonical_url: "https://getdion.app/it/support/troubleshooting/source-wont-connect"
---

# La fonte non si connette

## M3U e Xtream

- Dion convalida le credenziali quando aggiungi la fonte, quindi un errore al momento dell'aggiunta significa che i dettagli sono errati o il server è irraggiungibile — reincolla l'URL, il nome utente e la password esattamente come te li ha inviati il tuo provider.
- Se una fonte funzionante smette di connettersi, il tuo provider potrebbe aver ruotato l'URL del server o il tuo piano è scaduto. Aggiorna l'indirizzo tramite **Modifica dettagli** e controlla **Info server** (Xtream) per stato e scadenza.
- Incollando un link M3U che contiene `get.php?username=…` il modulo passa automaticamente a Xtream — è previsto e preferibile.

## Plex

- **"Nessun server Plex trovato su questo account"** — l'account con cui hai effettuato l'accesso non ha server raggiungibili. Verifica che il server sia online e che sia condiviso con quell'account (oppure accedi con l'account del proprietario).
- L'accesso avviene nel browser (o tramite **plex.tv/link** su Apple TV) e Dion rileva automaticamente l'approvazione — se si blocca su "In attesa di approvazione", completa il passaggio nel browser e torna all'app.
- Per una fonte che ha smesso di funzionare dopo un cambio di password, aprila in **Impostazioni → Fonti** e tocca **Riautorizza**.

## Jellyfin

- **"Impossibile raggiungere un server Jellyfin a quell'indirizzo."** — controlla l'URL e la porta (predefinita `8096`, ad es. `http://192.168.1.50:8096`) e che tu sia su una rete in grado di raggiungere il server.
- **"Credenziali non valide."** — usa lo stesso nome utente e la stessa password che funzionano nell'interfaccia web di Jellyfin. I codici Quick Connect non sono supportati.
- Se usi indirizzi diversi a casa e fuori, aggiungili entrambi tramite **Gestisci URL** sulla fonte.

## Emby

- **"Impossibile raggiungere un server Emby a quell’indirizzo."** — controlla URL, porta e che il dispositivo possa raggiungere il server sulla rete attuale. Sono supportati indirizzi locali e pubblici.
- **"Credenziali non valide."** — usa lo stesso nome utente e la stessa password dell’interfaccia web di Emby.
- Aggiungi gli indirizzi di casa e fuori casa tramite **Gestisci URL**. Vedi [collegare Emby](/it/support/providers/connect-emby) per la configurazione completa.

## SMB e WebDAV

- La porta predefinita di SMB è **445**; i server WebDAV con certificati autoemessi richiedono l'abilitazione di **Accetta certificati autofirmati** nelle opzioni avanzate del modulo.
- I server locali richiedono l'autorizzazione per la rete locale — se non compare nulla sotto **Disponibile sulla tua rete**, controlla l'impostazione sulla privacy Rete locale del sistema per Dion.
- Su Mac, le fonti SMB/WebDAV si aggiungono da un iPhone o iPad — vedi [collegare SMB o WebDAV](/it/support/providers/connect-smb-or-webdav).