---
title: "Gids is leeg of verouderd"
description: "Repareer een TV-gids die geen programma's, verkeerde tijden of verouderde gegevens toont."
language: "nl"
last_updated: "2026-07-19"
canonical_url: "https://getdion.app/nl/support/troubleshooting/guide-empty-or-out-of-date"
---

# Gids is leeg of verouderd

Werk deze op volgorde af — elke stap verhelpt eerst de meest voorkomende oorzaak.

## 1. Forceer een vernieuwing

Open op het tabblad **Live** het menu en tik op **Vernieuwen EPG**. Automatische synchronisaties draaien met een afkoelperiode van ongeveer zes uur, dus een handmatige vernieuwing is de snelste manier om verouderde gegevens uit te sluiten.

## 2. Controleer je EPG-bronnen

Open **Instellingen → Bronnen**, tik op je live-bron en vervolgens op **EPG beheren**:

- **Xtream**-bronnen zouden een automatische "XMLTV"-vermelding moeten tonen. Controleer de tijd bij **Laatst bijgewerkt** — als deze nooit bijwerkt, is de gidsfeed van je provider mogelijk offline; vraag hen om een aparte XMLTV-URL en voeg deze toe als aangepaste bron.
- **M3U**-bronnen zijn afhankelijk van Dion dat je zenders vergelijkt met zijn gidsservice. Zenders met ongebruikelijke namen komen mogelijk niet overeen — het toevoegen van de eigen XMLTV-URL van je provider als aangepaste bron vult die gaten op. Zie [EPG-bronnen toevoegen of repareren](/nl/support/live-tv/add-or-fix-epg-sources).
- Een map-feed voor je land is een snelle terugval voor de belangrijkste zenders.

## 3. Programma's verschoven met een vast bedrag

Als alles met hetzelfde aantal uren afwijkt, bewerk dan de **Verschuiving** van de EPG-bron (stappen van 30 minuten) totdat de gids overeenkomt met wat er daadwerkelijk te zien is. Dit is een tijdzoneprobleem van de feed, geen bug op je apparaat.

## 4. Slechts sommige zenders zijn leeg

Dat is normaal bij naamvergelijking — die zenders kwamen niet overeen met een gidsfeed. Een XMLTV-bron van je provider (waarvan de zender-ID's overeenkomen met de eigen afspeellijst) is de betrouwbare oplossing.

## Nog steeds vast?

Stuur ons een rapport via **Instellingen → Probleem melden** — zie [hulp krijgen en een probleem melden](/nl/support/troubleshooting/get-help-and-report-a-problem) — en vermeld welke zenders getroffen zijn.