---
title: "Je aankoop herstellen"
description: "Krijg Dion Pro terug na het opnieuw installeren, van apparaat wisselen of het per ongeluk zien van de gratis versie."
language: "nl"
last_updated: "2026-07-19"
canonical_url: "https://getdion.app/nl/support/troubleshooting/restore-your-purchase"
---

# Je aankoop herstellen

Je Pro-aankoop is gekoppeld aan je **Apple ID**, niet aan een apparaat of installatie. Als de app de gratis versie toont terwijl dat niet zou moeten, herstel deze dan:

## Herstellen op iPhone, iPad of Apple TV

1. Open het upgradescherm (**Instellingen → Dion Pro**).
2. Tik op **Aankopen herstellen**.
3. Bij succes zie je "Abonnement hersteld — Welkom terug bij Dion Pro."

## Herstellen op Mac

**Instellingen** toont een knop **Aankopen herstellen** direct in de abonnementssectie.

## Als het zegt "Geen abonnement gevonden"

- Zorg ervoor dat het apparaat is aangemeld met **dezelfde Apple ID die je hebt gebruikt om te kopen** — dat is de meest voorkomende oorzaak, vooral op gedeelde Apple TV's of gezinsapparaten.
- Als je Pro hebt gekregen via **Delen met gezin**, moet voor de aankoop het delen ingeschakeld zijn aan de kant van de organisator, en moeten beide accounts in dezelfde gezinsgroep zitten.
- Controleer of het abonnement daadwerkelijk actief is in de abonnementenlijst van je Apple ID (App Store → je profiel → Abonnementen).

## Een actief abonnement beheren

Zodra Pro actief is, opent **Instellingen → Beheren** het abonnementscentrum waar je je abonnement kunt bekijken. De facturering zelf — abonnementswijzigingen, opzegging, terugbetalingen — wordt afgehandeld door Apple via je App Store-account.

Nog steeds vast? [Neem contact op](/nl/support/troubleshooting/get-help-and-report-a-problem) en vermeld het e-mailadres van de Apple ID waarmee je hebt gekocht.