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title: "A fonte não liga"
description: "Corrija erros de ligação e de início de sessão ao adicionar ou usar uma fonte."
language: "pt-pt"
last_updated: "2026-07-28"
canonical_url: "https://getdion.app/pt-pt/support/troubleshooting/source-wont-connect"
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# A fonte não liga

## M3U e Xtream

- O Dion valida as credenciais quando adiciona a fonte, por isso um erro na altura de adicionar significa que os detalhes estão errados ou o servidor está inacessível — volte a colar o URL, o nome de utilizador e a palavra-passe exatamente como o seu fornecedor os enviou.
- Se uma fonte que funcionava deixar de ligar, o seu fornecedor pode ter mudado o URL do servidor ou o seu plano expirou. Atualize o endereço através de **Editar detalhes** e verifique **Informações do servidor** (Xtream) para o estado e a expiração.
- Colar uma ligação M3U que contém `get.php?username=…` muda o formulário para Xtream automaticamente — isso é esperado e preferível.

## Plex

- **"Nenhum servidor Plex encontrado nesta conta"** — a conta com que iniciou sessão não tem servidores acessíveis. Verifique que o servidor está online e que está partilhado com essa conta (ou inicie sessão com a conta do proprietário).
- O início de sessão acontece no navegador (ou através de **plex.tv/link** na Apple TV) e o Dion capta a aprovação automaticamente — se ficar bloqueado em "À espera de aprovação", conclua o passo no navegador e regresse à aplicação.
- Para uma fonte que deixou de funcionar após uma mudança de palavra-passe, abra-a em **Definições → Fontes** e toque em **Reautorizar**.

## Jellyfin

- **"Não foi possível aceder a um servidor Jellyfin nesse endereço."** — verifique o URL e a porta (predefinição `8096`, por exemplo `http://192.168.1.50:8096`) e que está numa rede que consegue alcançar o servidor.
- **"Credenciais inválidas."** — use o mesmo nome de utilizador e palavra-passe que funcionam na interface web do Jellyfin. Os códigos Quick Connect não são suportados.
- Se usa endereços diferentes em casa e fora, adicione ambos através de **Gerir URLs** na fonte.

## Emby

- **"Não foi possível aceder a um servidor Emby nesse endereço."** — verifique o URL, a porta e se o dispositivo consegue alcançar o servidor na rede atual. São suportados endereços locais e públicos.
- **"Credenciais inválidas."** — use o mesmo nome de utilizador e palavra-passe da interface web do Emby.
- Adicione os endereços utilizados em casa e fora através de **Gerir URLs**. Consulte [ligar o Emby](/pt-pt/support/providers/connect-emby) para a configuração completa.

## SMB e WebDAV

- A porta predefinida do SMB é **445**; os servidores WebDAV com certificados autoemitidos precisam de **Aceitar certificados autoassinados** ativado nas opções avançadas do formulário.
- Os servidores locais requerem permissão de rede local — se nada aparecer em **Disponível na sua rede**, verifique a definição de privacidade de Rede Local do sistema para o Dion.
- No Mac, as fontes SMB/WebDAV são adicionadas a partir de um iPhone ou iPad — veja [ligar SMB ou WebDAV](/pt-pt/support/providers/connect-smb-or-webdav).
