Gids is leeg of verouderd
Bijgewerkt
Werk deze op volgorde af — elke stap verhelpt eerst de meest voorkomende oorzaak.
1. Forceer een vernieuwing
Open op het tabblad Live het menu en tik op Vernieuwen EPG. Automatische synchronisaties draaien met een afkoelperiode van ongeveer zes uur, dus een handmatige vernieuwing is de snelste manier om verouderde gegevens uit te sluiten.
2. Controleer je EPG-bronnen
Open Instellingen → Bronnen, tik op je live-bron en vervolgens op EPG beheren:
- Xtream-bronnen zouden een automatische "XMLTV"-vermelding moeten tonen. Controleer de tijd bij Laatst bijgewerkt — als deze nooit bijwerkt, is de gidsfeed van je provider mogelijk offline; vraag hen om een aparte XMLTV-URL en voeg deze toe als aangepaste bron.
- M3U-bronnen zijn afhankelijk van Dion dat je zenders vergelijkt met zijn gidsservice. Zenders met ongebruikelijke namen komen mogelijk niet overeen — het toevoegen van de eigen XMLTV-URL van je provider als aangepaste bron vult die gaten op. Zie EPG-bronnen toevoegen of repareren.
- Een map-feed voor je land is een snelle terugval voor de belangrijkste zenders.
3. Programma's verschoven met een vast bedrag
Als alles met hetzelfde aantal uren afwijkt, bewerk dan de Verschuiving van de EPG-bron (stappen van 30 minuten) totdat de gids overeenkomt met wat er daadwerkelijk te zien is. Dit is een tijdzoneprobleem van de feed, geen bug op je apparaat.
4. Slechts sommige zenders zijn leeg
Dat is normaal bij naamvergelijking — die zenders kwamen niet overeen met een gidsfeed. Een XMLTV-bron van je provider (waarvan de zender-ID's overeenkomen met de eigen afspeellijst) is de betrouwbare oplossing.
Nog steeds vast?
Stuur ons een rapport via Instellingen → Probleem melden — zie hulp krijgen en een probleem melden — en vermeld welke zenders getroffen zijn.