Os fluxos não reproduzem ou ficam sempre em buffer

1. Verifique primeiro a sua conta (IPTV)

Para fontes Xtream, abra Definições → Fontes → a sua fonte e leia Informações do servidor:

• Expira — um plano expirado é a razão mais comum para os fluxos pararem subitamente.
• Conexões — se as ligações ativas atingiram o máximo do seu plano (outros dispositivos ou membros da família a ver), os novos fluxos não iniciam até que um pare. Parar a reprodução noutro dispositivo costuma resolver instantaneamente.
• Estado — confirma se o fornecedor considera a sua conta ativa.

2. Isole o problema

• Um canal falha, outros funcionam — o problema é esse fluxo do lado do seu fornecedor. Os fornecedores costumam transmitir o mesmo canal em várias qualidades; se usa Agrupar canais duplicados, experimente outra variante no seletor de qualidade dentro do leitor.
• Tudo falha numa fonte — volte a verificar as credenciais da fonte com Editar detalhes, ou faça Recarregar. O seu fornecedor pode ter mudado os URLs.
• Tudo falha em todo o lado — teste a sua ligação e, se estiver numa VPN, experimente alterná-la. Alguns fornecedores exigem uma VPN; outros bloqueiam-nas.

3. Buffer e gaguez

• Experimente uma variante de menor qualidade do canal se o seu fornecedor oferecer uma.
• Para o Plex, Jellyfin ou Emby, reduza Definições → Leitor → Qualidade de streaming padrão para que o servidor envie um fluxo transcodificado mais pequeno. Também pode escolher temporariamente outra qualidade no leitor.
• Verifique Definições → Leitor → Cache de streaming — Automático (cache em disco) é a definição mais tolerante para fluxos instáveis; Somente memória é a mais limitada.
• No Wi-Fi, a distância e o congestionamento importam mais do que a velocidade bruta. Se outro dispositivo transmite bem ao lado do que falha, compare as redes antes de culpar a aplicação.

4. Envie-nos os detalhes

Se um fluxo falha de forma fiável, use Definições → Relatar um problema logo após o reproduzir — o relatório inclui um registo recente de reprodução, que é exatamente o que precisamos. Veja obter ajuda e relatar um problema.